반응형 스톡데일페러독스1 플라이휠을 돌려라 저자 : 짐 콜린스 p.10 아마존 팀은 플라이휠 개념을 포착, 활용하여 자신들의 회사를 최적의 상태로 가동시키는 추진 장치가 무엇인지 명확히 했다. 베조스는 더욱더 많은 고객에게 더욱더 많은 가치를 창출해낸다는 집요함을 아마존에 불어넣어 왔다. 고객을 위한 가치 창출은 그 자체로서 강력한 동인이었고, 훌륭한 목적이기도 했다. 그러나 그것이 다른 것과 구별되는 핵심 요인은 단지 '좋은 의도'가 아니라 베조스와 회사가 그것을 반복 순환고리로 전환시킨 방식이었다. 브래드 스톤은 후일 [아마존, 세상의 모든 것을 팝니다]에 이렇게 썼다. "베조스와 참모들은 자신들만의 선순환 고리를 스케치했고, 그것이 자기네 사업에 동력을 불어넣을 거라고 믿었다. 다음과 같은 순환고리였다. '더 낮은 가격이 더 많은 고객의 방.. 2021. 10. 29. 이전 1 다음 반응형