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공부(Study)64

공급망 프로세스 공급망 프로세스의 개념 고객이 수요를 충족시키기 위한 제품을 고객에게 전달하는 활동의 유기적인 과정 공급망 프로세스 통합 공급망 공동 이익을 위해 비전 공유, 고도의 협업, 실시간 정보 공유 등의 상호작용이 요구 고객요구나 시장 환경에 대응하기 위하여 프로세스를 동기화하여 프로세스 통합 공급망 프로세스의 경쟁능력 4가지 요소 비용(Cost) 적은 자원으로 제품이나 서비스를 창출하는 능력 투입 자원의 효율적 활용 효율적 조직 운영 원자재 구입비용 감축 낭비 제거 생산성 향상 프로세스 표준화 불량품 감축 지속적인 프로세스 개선과 개발 품질(Quality) 고객 욕구 만족 소비자의 평가로 결정 유연성(Flexibillity) 설계변화, 수요변화에 효율적인 대응을 하는 능력 신기술 도입의 유연성, 신제품 개발의.. 2021. 1. 11.
공급망관리(SCM; Supply Chain Management) 공급망의 개념 경제 활동에 따른 수요와 공급 관계의 모든 물자 흐름, 정보 흐름, 자금 흐름의 연결망을 의미 원자재와 부품의 공급업체에서 생산 공장에 납품되어 생산 과정을 거친 후 물류와 유통을 거쳐 고객에 이르는 모든 제품, 서비스와 관련되는 모든 흐름과 활동 물류와 로지스틱스 미국물류관리협회(NCPDM)의 물류(Physical Distribution)의 정의 : 제품을 생산자로부터 소비자에게 이전하는 데 필요한 포장 · 보관 · 하역 · 운송 · 정보 등에 관한 행위, 상품 공급 지향적 로지스틱스(Logistics) 물류가 확장, 발전되어 원 · 부자재의 조달에서부터 제품의 생산 · 판매 · 반품 · 회수 · 폐기에 이르기까지 구매 조달, 생산, 판매 물류의 통합된 개념의 물류 고객만족을 위한 고객지.. 2021. 1. 11.
대금회수관리 대금회수 고려사항 : 마감일, 지급예정일, 당월 말 외상매출금 잔액, 당월 매출액, 수금내용, 여신한도액 기본목표 : 외상매출금 회수율 향상, 받을어음 기간 관리, 완전한 대금회수, 자금운용 향상, 수익성 강화 회수율 계산방법 일반적인 경우 $$회수율(\%) = {당월 회수액\over전월말 외상매출금잔액 + 당월 매출액} \times 100$$ 월말 마감의 차월 회수 $$회수율(\%) = {당월회수액\over전전월말외상매출금잔액+당월매출액}\times100$$ 월중 마감일의 차월 마감일 회수(20일 마감의 차월 20일 회수) $$\small{회수율(\%) = {전월21일 ~ 당월20일 매출대금 총회수액\over전월20일현재외상매출금잔액 + 전월21일 ~ 당월20일의 매출액} \times 100}$$ 월중.. 2021. 1. 10.
대금회수 대금회수의 개념 자금 조달이 악화되면 기업의 도산의 위험이 있으므로, 수익성의 향상과 지급 능력의 유지를 위하여 원할한 자금관리가 필요하다. 따라서 제품이나 서비스를 판매하여 이익을 내는 것과 더불어 대금의 회수가 매우 중요하다. 신용거래와 신용한도 신용거래 물품을 먼저 인도하고 대금은 일정 기간 후에 결제하는 외상거래이다. 신용한도(여신한도) 매출채권의 원활한 회수관리를 위하여 거래처마다 외상매출을 허용할 수 있는 금액의 한도 소극적 의미 : 상한 범위까지는 외상매출을 허용해도 안전 적극적 의미 : 해당 금액까지는 판매가 가능 신용한도 설정방법 자금운용현황을 이용한 여신한도 설정방법 자사의 연간 총여신한도액을 설정하기 위하여 회사의 자금조달기간을 이용하는 방법 $매출채권한도액(여신한도액) = 매출액\t.. 2021. 1. 10.
수주 관리 개념 고객의 주문의사와 주문내역을 확인하여 고객이 원하는 조건과 납기에 맞춰 제품이 전달되도록 하기 위한 과정을 관리하는 활동 수주관리의 내용 견적 (공급자가 공급받는 자에게 견적서를 보냄) 수주 이전 단계 구매 요청 물품 내역과 가격을 산출하는 단계 첫 거래가 이루지는 과정일 경우가 많으며, 추가 구매 시에는 생략되는 경우가 많다. 수주(공급자가 공급받는 자로부터 주문을 받음 ↔ 발주) 수주등록 수주등록 후 고객에게 예정납기를 통보할 때 참조하는 것 : 가용수량, 약속가능재고 재고가 충분하면 납품일을 결정 재고 부족일 경우 생산예정수량을 근거로 납기를 통보 재고 부족과 예정생산량이 없다면 생산계획일정을 근거로 납기를 통보 고객 중점화 전략 중점화 전략은 거래처나 고객의 등급을 부여한 후 우선으로 납품을.. 2021. 1. 10.
가격 전략 개념 가격은 소비자의 구매결정 및 기업의 매출액과 이익에 작용하는 중요한 요인이다. 가격 결정에 영향을 미치는 요인 내부적 요인 제품특성 비용(원가) 마케팅 목표 : 생존목표, 이윤 극대화 목표, 시장점유율 극대화목표 외부적 요인 고객 수요 : 가격탄력성, 품질, 제품 이미지, 소비자 구매능력 유통채널 경쟁환경 : 경쟁기업의 가격/품질, 대체품 가격 법, 규제, 세금 가격 결정 방법 시장가격에 의한 가격결정 : 경쟁기업의 상품, 제품, 서비스의 가격을 고려하여 결정 경쟁환경분석 → 선발기업의 상품 가격조사 → 자사의 시장 입지도 분석 → 경쟁기업의 유사상품과 자사상품의 비교 → 전략적 판매가격 결정 → 도소매 유통비용을 고려하여 판매단가 결정 원가가산(코스트플러스)에 의한 가격결정 : 원가에 이익을 더하.. 2021. 1. 10.
판매 할당 판매할당의 개념 목표매출액을 달성하기 위해 상황별 판매계획에 따라 배분하는 것 영업거점별 할당 최우선으로 설정 영업지점, 영업소 등의 영역별 할당 영업사원별 할당 상품 및 서비스별 할당 상품, 제품, 서비스별 시장점유율에 따른 할당 과거 판매실적 경향별 할당 이익공헌도를 고려한 할당 교차 비율을 고려한 할당 : 교차비율이 높을수록 이익도 높다. $$\small{교차비율=상품회전율 \times 한계이익율 = {매출액 \over 평균재고액}\times {한계이익\over 매출액} = {한계이익 \over 평균재고액}}$$ 지역 및 시장별 할당 잠재 구매력 지수 기준으로 지역 및 시장별 할당 거래처 및 고객별 할당 월별 할당 개념 문제 풀이 교차비율을 기준으로 목표판매액을 할당하려고 한다. 다음을 이용하여 목.. 2021. 1. 10.
판매계획 개념 수요예측과 판매예측의 결과를 이용하여 상품, 제품, 서비스 등의 판매목표액을 구체적으로 수립하는 과정 자사의 성장 가능성과 인적, 물적 자원의 능력, 시장점유율 등을 고려한다. 경쟁사의 가격, 품질, 판촉활동 및 판매경로의 강도 등에 영향을 받음 판매계획 순서 시장조사 → 수요예측 → 판매예측 → 판매목표설정 → 판매할당 판매계획의 구분 장기 판매계획 신시장 개척, 신제품 개발, 판매경로 강화 등 장기적인 관점으로 기업 환경의 기회와 위협을 분석하여 예측을 하고 계획을 세움 중기 판매계획 제품별 디자인, 품질개선, 판매경로, 판매자원, 판매촉진 정책 결정 등 수요예측과 판매예측을 통하여 제품별 매출액 예측 제품별 경쟁력 강화를 위한 계획 수립 단기 판매계획 제품별 가격, 판매촉진 방안, 구체적인 판.. 2021. 1. 9.
수요 예측 수요의 개념 수요란 재화나 서비스를 구매하려는 욕구 잠재수요 : 필요성이나 욕구는 있으나 구매 능력이 모자라 소비로 연결되지 않은 수요 유효수요 : 구매할 수 있거나 구체적인 구매계획이 있는 경우, 구매력이 있는 수요 수요 예측의 개념 재화나 서비스가 장래에 발생할 가능성이 있는 모든 수요(잠재수요 + 유효수요)의 크기를 예측하는 것 수요 예측의 오차 오차 발생 확률과 예측 기간은 비례한다. 즉, 예측기간이 길수록 미발견 위험요소의 증가로 인해 예측의 정중률이 낮아진다. 영속성이 있는 상품이나 서비스는 영속성이 없는 상품이나 서비스보다 지속적으로 정확한 예측을 하기가 어렵다. 경기변동이나 경제적 요인의 대해 영속성 있는 상품이나 서비스가 더 많은 영향을 받기 때문이다. 수요가 안정적으로 유지되는 기간 또.. 2021. 1. 9.
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