채찍 효과(Bullwhip Effect)

개념

1. 소비자의 수요가 조금 증가하면 소매상은 주문을 조금 더 많이 늘리고, 도매상은 아주 많이 주문하며, 제조업체는 엄청난 양을 생산하게 되는 현상
2. 소비자로부터 시작된 작은 변화가 소매상과 도매상을 거쳐 제조업체로 넘어오면서 공급망 상에서 수요정보가 상당히 확대되고 왜곡되는 현상으로 전체 공급망상에서 수익성이 낮아진다.
3. 채찍 손잡이를 작게 움직이면 채찍 끝은 크게 움직이는 것을 비유한 것

현상

1. 수요 왜곡
2. 변화 확산

요인

1. 개별 기업 관점에서의 주문
2. 불규칙적인 주문량과 판매량

채찍 효과를 줄이기 위한 방안

1. 공급망 상의 목표와 인센티브 조정
2. 정보의 정확성 향상으로 불확실성 제거
3. 운영 효율성의 증대
4. 변동 폭의 감소
5. 리드타임 감소
6. 전략적 파트너십
7. 가격 전략 수립

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에듀윌 ERP 정보관리사 생산 1급 발췌