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경영혁신
- 다운사이징 (Downsizing)
- 조직 규모 축소
- 인력 축소, 조직 재설계, 시스템 재설계
- 비정규직 출현
- 아웃소싱 (Out-Sourcing)
- 경영 효율 극대화 방안
- 3자 위탁 처리
- 핵심 업무만 집중
- JIT (Just In Time)
- 필요한 것을 필요한 때 필요한 만큼 사용할 수 있고 생산할 수 있는 방식
- 리엔지니어링 (Re-Engineering)
- 정보 기술 활용
- 기업 경영 핵심과 과정을 전면 개편
- 전면적인 혁신 강조
- BPR (프로세스 재구축, Business Process Re-Engineering)
- 기업 업무 프로세스를 급진적으로 재설계하는 것
- ERP의 성공 핵심 요소
- BPR 필요 이유
→ 복잡한 조직 및 경영 기능 효율화
→ 지속적인 경영 환경 변화에 대한 대응
→ 정보 IT 기술을 통한 새로운 기회 창출 - 시스템 구축 방법 (Best Practice 목적)
→ BPR과 ERP를 병행
→ ERP 패키지에 맞는 BPR 추진
→ BPR 실시 후에 ERP 구축 - 기존 업무 개선을 위한 ERP 도입이어야 하는 것이지, 기존 업무에 따른 ERP 패키지 변경 도입은 지양해야 한다.
- BPI (Business Process Improvement)
- ERP 구축 전 수행
- 단계적으로 프로세스를 개선하는 점증적 방법론
- BPR의 급진적 개선과 비교됨
ERP(전사적, 통합적)
- 전사적 자원 관리
- BPR을 통해 프로세스 개선된 자원을 효율적으로 관리하기 위한 소프트웨어
- 가트너 그룹이 처음 명칭함
- 고기능성, 고가
- IT 기술 활용
- 영업에서 생산 및 출하에 이르는 기업의 모든 업무 과정을 유기적으로 연결
- 실시간 관리하여 의사결정을 지원하는 경영 정보 시스템
- 기업 내 분산 자원을 기업 전체 흐름에서 최적 관리할 수 있는 통합 시스템
- 중복 업무의 불필요한 요소 축소 가능
- 데이터를 하나의 데이터베이스에 저장
- 투명경영 수단 활용
- 시스템 확장 가능, 타 시스템 연계 가능 (개방적, 확장적, 유연함)
- 경영자의 적극적인 관심 필요
- 구성원 전원 참여 필요
ERP의 목표
- ERP 도입의 최종 목적은 고객만족과 이윤 극대화 실현에 있다.
- 잘못된 관행 제거, 비부가가치 업무 제거, 단순화, 표준화
- 재고비용 절감, 납기 단축, 정보 공유, 매출액 증대
- 경쟁력 강화, 투명 경영
- 글로벌 경쟁 대응
MIS(기존정보시스템)과 ERP의 차이점
MIS vs ERP
- 업무범위 : 단위업무 vs 통합업무
- 전산화 : 중앙집중식 vs 분산처리구조
- 업무처리 : 수직적 vs 수평적
- DB 형태 : 파일시스템 vs 관계형 데이터베이스 시스템 (RDBMS)
ERP 교육 고려사항
- 다양한 교육 도구 활용
- 교육에 충분한 시간 부여
- 비즈니스 프로세스에 초점
- 변화관리 활동 지원
에듀윌 ERP 정보관리사 물류 1급 발췌
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