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ERP의 선택 및 사용 시 유의점
- 도입 기업의 상황에 맞는 패키지 선택
- 다른 기업에서 사용하는 것을 무작적 도입해선 안됨
- TFT는 최고 엘리트로 구성
- 경영진의 확고한 의지
- 현업 중심의 프로젝트 진행
- 경영진 중심의 프로젝트 진행은 지양
- 경험 있고 유능한 컨설턴트 활용
- 체계적인 프로젝트 진행
- 커스터마이징 최소화
- 전사적인 참여 유도
- 교육 및 워크샵 활용
- 철저한 관리로 데이터 신뢰도 향상
ERP 시스템의 장점과 효과
- 다양한 산업의 최적 업무 프로세스인 Best Practices를 담고 있음
- BPR을 필수로 수행하고 구축하는 것이 좋음
- 비즈니스 프로세스 표준화 지원
- 사용자 오류를 예방
- 재고 및 생산 비용 절감 효과
- 업무를 개별 직원이 분산 처리 가능
- 중앙에서 개별 기능을 통합 관리 가능
- 신 기술 도입으로 인공지능 및 빅데이터 분석이 가능해짐
- 선제적 예측과 실시간 의사 결정 지원 가능
ERP 도입의 예상 효과
- 통합 업무 시스템 구축
- 효율적인 재고 관리 가능
- 물류비용 감소
- 원가 절감
- 고객 서비스 개선
- 수익성 개선
- 필요 인력 및 자원 절약
- 생산성 향상 및 매출 증대
- 비즈니스 프로세스 혁신
- 리드타임(Lead Time) 감소
- 결산 작업 단축
- 사이클타임(Cycle Time) 감소
- 경영 투명성 확보
- 표준화, 단순화, 코드화
ERP 도입 시 고려사항(4단계)
투자 단계 → 구축 단계 → 실행 단계 → 확산 단계
- 투자 단계
- 필요성 인지
- 투자 의사결정
- 구축 단계
- 시스템 구축
- 적합한 ERP 비교 결정
- 변화 관리와 전문가 확보 필요
- 실행 단계
- 시스템 사용 단계
- 사용자 교육 필요
- 기업 맞춤화 진행으로 통합 절차 수행
- 확산 단계
- 기업 모든 영역에 확산
- 전사적 고도화, 보편화 확산
총 소유 비용 (Total Cost of Ownership)
ERP 시스템에 대한 투자비용에 관한 개념으로, 시스템의 전체 라이프사이클을 통해 발생하는 전체 비용을 계량하는 것이다.
ERP 시스템 획득과 IT 아웃소싱
- 기업이 가지고 있지 않은 지식 획득 가능
- 구축, 운영, 유지 보수 인적 자원 절약 가능
- 기술력 부족의 위험 요소 제거 가능
- 검증된 방법론으로 구현 기간 단축 가능
- 검증된 기술과 기능으로 위험 부담 감소
- 최신 기술이 적용된 패키지로 업그레이드 가능
- 아웃소싱 업체에 종속성이 생기지는 않음
ERP 성공 도입을 위한 전략
- 현재 업무 프로세스를 유지하려 고집하면 안됨
- 사전 준비 철저 필요
- IT 중심의 프로젝트가 아닌 전사 차원의 프로젝트로 추진해야 함
- 소프트웨어 기능을 위주로 적용 대상을 판단하면 안 됨
- 충분한 교육 필요
- 효과를 단기간으로 측정하면 안 됨
- 프로젝트 멤버는 현업 중심으로 구성
- 최고 경영진도 적극적으로 참여 필요
- 회사 전체의 통합적 개념으로 접근
- 기업 업무 프로세스 표준화가 선행되어야 함
에듀윌 ERP 정보관리사 물류 1급 발췌
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