반응형 분류 전체보기151 나는 아마존에서 미래를 다녔다. 저자 : 박정준 아마존의 문화, 공간 그리고 사람들 중에서 누군가가 "바보 같은 질문 하나 해도 될까요?"라고 시작한 질문을 하고 나면 많은 경우 "그건 사실 굉장히 좋은 질문이네요. That's actually a very good question"라는 말과 함께 대답을 시작한다. 아마존은 잘 모르는 것을 아는 척하는 것이야말로 바보 같고 잘못된 일이라고 생각한다. 오히려 몰라서 질문한 사람은 많은 경우 고마움의 대상으로 여겨진다. 왜냐하면 그 사람의 용기 덕분에 모르면서도 가만히 있던 사람들도 혜택을 받았기 때문이다. 이런 질문들을 통해 구성원 모두의 이해가 높아지고 서로 간의 오해는 줄어든다. 단순히 서로를 아이디로 부르는 것이 아니라 구성원 누구나 자기 목소리를 두려움 없이 낼 수 있는 문화가 수.. 2021. 10. 13. 개발 7년차, 매니저 1일차 저자 : 카미유 푸르니에 2장 멘토링 중에서 멘토는 복잡한 설명을 몇 번이나 다른 방법으로 말할 수 있어야 한다. 멘티의 질문이 이해되지 않으면 다른 방식으로 거듭 질문을 한다. 필요하면 사무실 한 구석에 있는 화이트보드에 다이어그램을 그린다. 다시 말해서 멘티가 이해할 때까지 시간을 쓰는 것이다. 기억하자. 멘티의 눈에는 멘토가 큰 힘이 있는 위치의 사람이다. 멘티는 힘들게 잡은 기회를 망칠까 봐 또는 멘토를 기쁘게 해야 한다는 생각에서 멍청하게 보이지 않으려 노력하기 때문에 긴장한다. 그래서 이해하지 못해도 질문하지 않을 수 있다. 따라서 편안한 마음으로 멘티의 질문을 들어라. 멘토가 질문에 답을 하기 위해 많은 시간을 쓰는 확률보다 멘티가 충분히 질문하지 않아 일이 전혀 다른 방향으로 잘못 진행될 .. 2021. 10. 12. 심플을 생각한다, 모리카와 아키라 저자 : 모리카와 아키라 비즈니스는 '싸움'이 아니다 중에서 물론 현실의 비즈니스에서는 싸움을 피할 수 없다. 타사가 우수한 상품을 만들면 살아남기 위해서는 그보다 나은 상품을 생산해야 하고, 타사의 개발 속도에 추월당하면 열세에 서게 된다. 이 자체가 경쟁이며 싸움이기도 하다. 하지만 비즈니스의 본질은 아니다. (중략) 고객보다 경쟁 상대에게 관심이 향한다. 경쟁 상대를 이기는 일이 목표가 된다. 하지만 고객들에게는 아무런 상관이 없는 일이다. 고객들은 그저 '근사한 음악'이 듣고 싶을 뿐이다. '돈'을 중심으로 생각하지 않는다 중에서 회사는 무엇을 위해 있는가? 내 대답은 심플하다. 회사는 세상에 가치를 제공하기 위해 존재한다. 이것이 전부다. (중략) 오히려 이익이 비즈니스의 목적이 되면 위험하다... 2021. 10. 7. 일을 잘 맡긴다는 것, 아사노 스스무 저자 : 아사노 스스무 제2장 8가지 유형별 직원에게 일을 잘 맡기는 방법 업무를 맡길 때에는 도전 요소를 배제하고 확실하게 해낼 수 있는 수준의 업무를 부여한다. 설령 그 업무가 직원의 조직 내 위치에 비해 작은 일이라 하더라도 그 직원의 기분보다는 업무를 완수하는 데 목표를 두어야 한다. 또 한 가지 중요한 점은 수준에 맞는 업무를 맡기고 있음을 부하 직원에게 명확히 전달하는 것이다. (중략) 또한 부하 직원에게도 자신이 해낼 수 없는 업무에 몰두하면서 무의미하게 노력해야 하는 일이 발생할 뿐만 아니라 리더가 책임져야 하는 (실패의) 리스크도 커진다. (중략) 또한 다른 사람에게 나의 상식을 가용하지 않도록 주의해야 한다. "인사도 제대로 안 하고 먼저 돌아가는 놈이 어디 있나!"와 같은 말을 한들 .. 2021. 10. 6. 그들이 시장을 뒤흔든 단 한 가지 이유, 버나뎃 지와 저자 : 버나뎃 지와 1장 스토리가 지배하는 세상 중 그렇다, 마케팅이란 감정을 주고받는 행위다. 이전부터 그 의미에는 항상 변함이 없었다. 마케팅은 인간미 느끼는 방식을 바꾸는 것, 결국 어떤 물건에 애정을 주게 만들거나 자기 자신을 조금이라도 더 사랑하도록 만드는 것과 관련이 있다. 그러므로 사람들이 행운을 얻고자 포춘 쿠키를 샀다면 그것은 쿠키를 산 것이 아니라 스토리, 즉 경험을 산 것이다. 어떻게 쿠키만 살 수 있겠는가. 마케터로서 우리는 사람들이 '이건 진짜 내가 원하던 얘기야' 하고 믿게 되는 스토리를 만드는 데 매진해야 한다. 마케터든 소비자든 인간이 생각보다 비합리적이라는 점을 깨닫게 되면 언짢아질 수도 있다. 하버드대 경영과 교수 제럴드 잘트먼은 의사결정의 95퍼센트가 잠재의식에서 일어.. 2021. 9. 28. 전략의 거장으로부터 배우는 좋은 전략 나쁜 전략 저자 : 리차드 럼멜트 제3장 나쁜 전략 중 .. 다음은 나쁜 전략의 네 가지 속성이다. * 미사여구 : 실질적인 내용이 없는 전략일수록 쓸데없이 어렵고 추상적인 용어들을 늘어놓아서 고차원적인 사고의 결과물인 듯한 착각을 심어주려고 한다. * 문제회피 : 나쁜 전략은 문제를 명확하게 정의하지 않는다. 문제를 정의하지 않으면 전략을 평가하거나 개선할 수 없다. * 목표와 전략의 혼동 : 나쁜 전략은 장애물을 극복하기 위한 구체적인 계획없이 희망사항만 제시한다. * 잘못된 전략적 목표 : 나쁜 전략은 중요한 사안을 간과하거나 비현실적 목표를 추구한다. 리더가 되려면 목표를 부여받는 것에서 부여하는 것으로의 입장 전환을 잘 해내야 한다. 이때 보편적인 목표와 구체적인 목표를 구분하는 것이 도움이 된다. 가령 .. 2021. 9. 28. 물류, 기본의 중요하다 저자 : 최영호 27Page 물류의 목적은 물류서비스의 향상과 물류비용의 절감이다. 즉 보다 낮은 물류비용으로 높은 차원의 물류서비스를 추구하여 고객 요구를 만족시키는 것을 말한다. 50Page 물류 센터의 정보처리 업무로는 다은과 같은 업무들이 있다. 1. 발주관리 2. 수주관리 3. 입하관리 4. 출하지시에 따라 피킹 작업이 완료된 제품에 대하여 출하 검수를 실시하여 출하확정처리를 실시한다. 5. 재고관리 6. 배송관리 7. 시스템관리 8. 마스터관리 9. 관리분석업무 56Page 물류는 조달물류, 생산물류, 판매물류로 나눌 수 있다. 125Page 로케이션 번호의 설정 방법 173Page 재고관리는 정량발주방법, 정기발주방법으로 나눌 수 있다. 188Page ABC 관리방법 - 제품의 중요도에 따라.. 2021. 9. 15. 조직을 성공으로 이끄는 프로덕트 오너(PO) 저자 : 김성한 2장 고객의 목소리를 어디까지 반영할 것인가 "방금 대표님께서 생각하고 계시는 회사의 목표에 대한 설명을 잘 들었습니다. 사실 앞서 진행한 면정에서 기술자와 디자이너에게도 동일한 질문을 했습니다. 회사의 일원이 동일한 목표를 이해하고 있는지 확인하고 싶어서였습니다." 3장. 데이터 속에서 진실을 찾는 법 이처럼 프로덕트를 담당하는 PO는 자신이 어떤 가설을 설정했고, 그걸 왜, 그리고 어떻게 증명해야 하는지 명확하게 알아야 한다. 그가 나에 대한 소개 요청 대신 가설에 관한 질문을 한 것은 아마도 이것이 PO가 존재하는 핵심 이유이기 때문일 것이다. 4장. 효율적인 일정 관리의 비밀 실제로 이런 문서를 작성하고 나면, 개발팀을 회의로 소집한다. 나는 미리 문서를 공유해서 읽고 오라고 부탁.. 2021. 9. 11. 부채 부채의 정의 과거의 거래나 사건의 결과로 현재 기업이 부담하고 있는 의무 미래에 자원의 유출 또는 사용이 예상되는 의무 1년을 기준으로 유동부채와 비유동부채로 분류 매입채무와 미지급비용은 1년 이내에 해소되지 않더라도 유동부채로 분류 유동부채 유동부채의 종류 정상적인 영업주기 내에 상환 등을 통해 소멸이 예상되는 매입채무(외상매입금, 지급어음)와 미지급비용 보고기간 종료일로부터 1년 이내에 상환되어야 하는 단기차입금 보고기간 후 1년 이상 결제를 연기할 수 있는 무조건 권리가 없는 부채 당좌차월, 유동성 장기부채는 회계기간과 관계없이 1년 이내에 상환해야 하므로 유동부채임 미지급금, 선수금, 선수수익, 미지급법인세, 예수금 등 매입채무 외상매입금 재고자산 거래에 대해 외상으로 매입을 한 경우 외상매입금 .. 2021. 5. 5. 이전 1 ··· 3 4 5 6 7 8 9 ··· 17 다음 반응형