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수요 예측의 방법 수요 예측 기법 정상적 수요예측(주관적) 시장조사법 패널동의법 중역의견법 판매원 의견종합법 수명주기 유추법 델파이분석법 전문가 의견 수집 장점 : 과거 자료 없이 예측 가능 단점 : 시간, 비용 높음, 창의력 낮음 정량적 수요예측(객관적) 시계열 분석법 : 과거 패턴이 미래에도 지속될 것이라 가정 단순이동 평균법 가중이동 평균법 지수평활법 분해법 ARIMA 확산 모형 인과모형 분석법 - 회귀분석 개념 문제 풀이 다음 자료를 바탕으로 6월의 수요 예측치 구하기 4기간 단순이동평균법으로 구하시오. → 4기간은 최근 4개월을 의미 즉, 2~5월의 평균을 구함 $$6월 수요 예측 = {100개 + 110개 + 130개 + 120개\over 4} = 115개$$ 가중치 0.4, 0.3, 0.2, 0.1을 이용한 .. 2021. 1. 1.
7S 모델, 기업 분석하여 핵심 가치를 도출한다. 7S 모델은 맥킨지에서 미국 내 초일류 기업 43개를 선별하여 조직을 분석하기 위해 만들어낸 기업문화 분석 모델이다. 초일류 기업이 지닌 특징을 7가지 분류로 구분하여 기업이 지닌 독특한 문화와 강약점 등을 분석하는 툴(Tool)이다. 7S 구성 요소 전략 (Strategy) 전통적인 관점에서의 전략과 맥락을 같이 한다. 변화하는 시장 환경에 기업이 적응하기 위한 장기적인 목적과 계획, 자원 배분 방식 등을 말한다. 구조 (Structure) 전략을 실처한기 위한 틀이다. 조직 구조, 직무, 역할 등을 의미한다. 시스템 (System) 기업의 결정사항에 대한 일관성을 유지하기 위해 제시된 제도들을 말한다. 평가/보상 제도, 통제 시스템 등이 있다. 공유가치 (Shared Value) 조직 및 조직 구성원.. 2020. 5. 11.
3C 분석, 가치 제안을 위한 분석 3C 분석이란 자사(Company), 경쟁사(Competitor), 고객(Customer) 에게 제공 가능한 가치를 분석하여 기업의 내외부 핵심 요소를 도출하여 전략에 활용하는 분석도구를 말한다. 자사와 경쟁사는 가치를 고객에게 제공하며 경쟁한다. 자사는 경쟁자를 제압할 수 있는 전략을 위해 강점은 활용하고 약점은 보완한다. 고객은 수익창출의 원천으로 게임의 법칙을 제시하는 역할을 맡는다. 따라서 고객은 마음에 드는 가치에 가격을 지불한다. 과거 3C 분석은 자체만으로도 충분한 전략을 수립할 수 있는 도구였지만, 현재에 와서는 복잡해진 마케팅 환경에 따라 추가적인 Tool과 병행하여 사용된다. 그러나 전략 분석에서 가장 기본적인 Tool 임은 분명하다. 자사 (Company) 자사, 기업은 기본적으로 강.. 2020. 5. 8.
SWOT 분석, 정성적 전략 도출 도구 SWOT 분석 가장 널리 알려진 조직 내외부 환경 분석 Tool이다. 조직이 처한 환경을 분석하여 대응 논리를 만들어 내는 것을 목표로 하여 사용된다. 위 그림은 SWOT이란 단어가 Strength(강점), Weakness(약점), Opportunities(기회), Treat(위협)으로 이루어져 있음을 표현한다. S와 W는 기업의 내부 환경을 O와 T는 외부환경을 의미한다. SWOT 분석 단게 내부능력/외부환경 분석 및 이슈 파악 강점/약점 분석 브레인스토밍(최대한 많은 의견을 내는 것이 중요) 리스트 업 개인적인 의견 및 편견을 최대한 배제 고객의 의견을 취합하면 좋음 경쟁사 비교에 필요한 의견 취합 방법 강구 기회/위협 분석 전문 조사 기관 이용 객관성 확보된 자료 활용 브레인스토밍, 고객 의견 수렴.. 2020. 4. 30.
논리의 기술(The Minto Pyramid Principle), 바바라 민토, 첫번째 "첫번째"를 제목에 추가한 이유는 몇 번 더 읽을 예정이기 때문이다. 글로 의사소통이 되지 않는 건 듣는 사람을 위한 것이 아닌 하고 싶은 말을 쓰기 때문이다. 의사소통을 위해 작성되는 많은 글들이 오히려 소통을 방해하는 경우가 많다. 그래서 글로 전달된 메시지를 읽지 않고 입을 통해 전달받기를 원한다. 글로 작성된 메시지가 모호하여 이해되지 않거나 논리 구조가 엉성해 맥락이 눈에 들어오지 않는 경험들을 했기 때문이다. 업무용 메일을 생각해 보자. 장황하게 씌여진 글을 열심히 읽었지만 이해하지 못한 경험들은 누구나 한 번씩 있을 것이다. 시간을 들여 읽었지만 이해를 위해 전화 수화기를 들고 메신저에게 물어봐야 하는 그런 경험들 말이다. 바바라 민토는 컨설턴트의 오랜 경험을 통해 글로 설득할 수 있는 방법.. 2020. 2. 17.
애플은 왜 제품이 아니라 브랜드텔링에 집중했을까? 염승선 유명 브랜드들의 유래 에르메스, 애플, 현대카드, 디즈니랜드 등 시대를 움직이는 대표적인 브랜드들의 유래와 그 브랜드가 표방하고 있는 가치를 정리해 놓았다. 브랜드가 가진 힘과 브랜드로 전달할 수 있는 정보의 변화에 대해 설명한다. 블로그의 글을 정리하여 모아놓은 책 회사 워크샵을 위해 선정되어 읽은 책이다. 유명 브랜드들의 유래에 대해 많은 지면을 할당하고 있으며, 오늘날 브랜드가 지닌 가치에 대해 짧게 설명한다. 브랜치(다음 포탈의 블로그 서비스)에 작성된 글을 책으로 펴낸 책이다. 깊은 통찰을 느끼기에는 조금 부족한?? 브랜드와 마케팅의 연관성이나 브랜드의 이론적인 부분, 경영전략에서의 브랜드의 의미 등이 설명되지 않아 조금 아쉽다. 2020. 2. 12.
기업이 원하는 변화의 리더, Leading Change, 존 코터 초판이 인쇄된 지 20년도 지난 책이 현재에 적용해도 큰 무리가 없다. 그만큼 선도적이고 그만큼 원리적이기 때문일 것이다. 기업을 변화시키려면 반드시 거쳐야 할 8단계 각 단계 별로 구체적인 설명이 이어진다. 아래 단계가 목차와 동일하며 변화의 리더가 한 기업을 혁신하기 위한 과정을 설명한다. 위기감을 고조시켜라 변화선도팀을 구성하라 올바른 비전을 정립하라 참여를 이끌어내는 의사소통을 전개하라 부하 직원의 권한 넓혀주기(권한 위임) 단기적 성공 사례 만들기 변화 속도를 늦추지 마라 변화를 정착시켜라 존 코터는 책 전반에 걸쳐 경영혁신이 얼마나 어려운 작업인지 계속 강조하고 있고, 성공 보다는 실패의 사례가 더 많음을 반복한다. 책에 쓰인 혁신 과정을 모두 잘 수행한다고 해도 혁신에 성공이 반드시 보장되지.. 2020. 2. 7.
딜리버링 해피니스, 토니 셰이 책 내용 아마존과 M&A 된 재포스(Zappos)의 CEO인 토니 셰이 자서전이다. 우리나라의 부끄러운 내용이 대부분인 자서전과는 조금 다르지만 어쨌든 토니 셰이의 어린 시절부터 재포스로 성공하기까지의 얘기가 담겨 있다. 어린 시절부터 세일즈에 관심이 있고 남달랐음을 강조하고 있고, 사업 감각이 타고 났음을 얘기해 준다.(절대 비꼬는 것이 아니다.) 괴짜였으며 심심한 것을 참지 못하는 성격이며, 궁금한 것은 알아야 직성이 풀리는 저자의 성격을 잘 알 수 있다. 링크익스체인지를 마이크로소프트에 팔면서 큰 이익을 봤지만 만족하지 못하고 재포스로 재도전하게 된다. 많은 어려움과 경제적 문제에도 불구하고 탁월한 감각과 좋은 동료, 그리고 어느 정도의 운을 바탕으로 10억 불 매출에 달성하며 재포스를 일하고 싶은.. 2020. 1. 20.
ZERO to ONE, 피터 틸 책 내용 새로운 하나(ONE)가 되기를 목표로 하여 일을 시작하지 않으면 하지 않은 것(ZERO)과 크게 다르지 않음을 얘기한다. 아마존, 페이팔, 테슬라 등의 업계의 선두주자들의 다른 생각을 저자의 경험을 바탕으로 정리했다. 새롭지 않으면 소비자들은 다르게 느끼지 않고 관심을 두지 않는다. 경쟁자들을 물리치는 것보다 독점하는 것이 더 쉽다는 것이며, 독점을 하기 위해 반드시 고려해야 할 행동들을 정의해 준다. 모든 기업은 아래의 일곱 가지 질문에 답을 하고 일을 진행해야 한다고 강조한다. 기술 - 점진적 개선이 아닌 획기적 기술을 만들어낼 수 있는가? 시기 - 이 사업을 시작하기에 지금이 적기인가? 독점 - 작은 시장에서 큰 점유율을 가지고 시작하는가? 사람 - 제대로 된 팀을 갖고 있는가? 유통 - .. 2020. 1. 3.
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